Veelgestelde vragen

De MX5 gebruikt lithium batterijen als energiebron en een stille DC motor als rijmechanisme. De motor is direct in het wiel gebouwd (ookwel bekend als een HUB motor) en de uitneembare batterij is discreet verstopt in het frame. Oudere e-bike modellen hebben vaak pedaalassistentie, maar door gewicht/prestatie afwegingen, heeft de MX5, een 3de generatie elektrisch gedreven opvouwbare e-bike, geen pedaalassistentie. In plaats hiervan heeft het een krachtige BLDC HUB motor met geavanceerde accenten.

Airbike MX5 is een volledig elektrische fiets, naast zijn futuristische en authentieke ontwerp, gelden de gangbare fiets principes. Het enige dat je hoeft te doen is je balans houden en de snelheidsgreep soepel hanteren. De MX5 heeft geen pedalen zoals stereotypes en het rijden op de MX5 voelt meer als het rijden op een motor. Hiernaast moet je letten op de veiligheidsmaatregelen.

De snelheid van MX5 varieert door verschillende factoren. De maximale snelheid van de MX5 is gelimiteerd tot 20 km/u. De 350W doorlopende en 600W directe output van zijn krachtige motor geeft je de kans om sneller te gaan, maar door de verkeersregels in een aantal landen is de maximale snelheid gelimiteerd.

Het gemiddelde bereik van de MX5 is 25-30 km. Maar het bereik van de MX5 kan variëren door bepaalde omstandigheden. Terrein, gewicht, batterijstatus en de snelheid hebben invloed op het bereik.

De MX5 is voorzien van een hoogstaande LG Lithium batterij en het duurt 3 uur om volledig op te laden.

MX5 gebruikt een LG 18650 Lithium Batterij die met succes alle duurzaamheidstests heeft doorstaan en alle certificaten heeft. Deze versterkte batterij gaat meer dan 1000 laadsessies mee. Dat betekent dat als je je MX5 als dagelijkse elektrische vervoersmiddel gebruikt, hij meer dan 3 jaar meegaat. Om het leven van je batterij te verlengen, moet je de batterij regelmatig en direct opladen na elk gebruik. Als je je fiets voor een langere periode opbergt, laad dan elke 4-6 weken op. Hoe langer de batterij niet opgeladen wordt, hoe korter de levensduur.

Er is geen rijbewijs verplichting voor het rijden op de MX5 in de meeste landen. Er zijn echter bepaalde snelheidsregulaties in een aantal landen, waardoor de snelheid van de MX5 gelimiteerd is tot 20 km/u. Airbike is niet verantwoordelijk voor enige vormen van snelheidswijzigingen die worden gedaan door de gebruiker.

De motor van Airbike MX5 werkt tussen -10 graden en +45 graden. Naast het feit dat hij waterbestendig is en voorzien van elk- terrein banden, is hij aanpasbaar aan alle weersomstandigheden. Je kan je MX5 in elke weersomstandigheid gebruiken waar je je gewone fiets ook in zou gebruiken. Neem altijd veiligheidsmaatregelen voor een soepele rit.

De elk-terrein banden van de MX5 gaan 3 jaar mee. Wissel je banden voor je eigen veiligheid voordat ze worden aangetast.

De MX5 kan makkelijk hellingen van 18 graden opklimmen en makkelijk op een gecontroleerde manier afdalen door zijn bijgewerkte - voor & achter - schijfrem systeem. De schijfremmen bieden je de beste prestatie in elke omstandigheid.

Je kan heel simpel Bluetooth activeren in je smart apparaat en dan je smart apparaat met de Airbike MX5 vinden en verbinden. Je bent klaar om te gaan! Neem je playlist overal mee naartoe. Wil je niet dat de batterij van je smart apparaat opgaat? Verbind je smart apparaat dan met USB aan je MX5 en laat de MX5 je apparaat opladen.

MX5 wordt geleverd met zijn afstandsbediening die je de kans geeft om je e-bike binnen 10 m bereik te besturen als ze gekoppeld zijn. Als veiligheidsmaatregel kan je MX5 niet gestart worden als de afstand verder is dan dit bereik. Je kan overschakelen naar parkeermodus, schakelen tussen de totale afstand en ritafstand, de afstand resetten en de MX5 afsluiten met zijn afstandsbediening.

We verzenden wereldwijd met DHL, DPD of POSTNL en geven je een pakket traceringsnummer nadat je je bestelling hebt geplaatst. Verzendkosten verschillen per land, je kan jouw verzendkosten bekijken op de checkout pagina. Bekijk ook het Afstand Verkoopcontract voor verdere informatie.

Om je verzendadres of andere contactinformatie te veranderen, kan je contact met ons opnemen via e-mail of telefoon. Maak alle nodige aanpassingen tenminste 48 uur voordat je MX5 gepland is om te verzenden. Wij zullen de aanpassingen voor je doorvoeren.

Airbike MX5 wordt geleverd met 2 jaar garantie. We hebben een ervaren technisch service team en klantenservice team binnen ons bedrijf die de beste ervaring willen bieden aan onze klanten. Is je garantie verlopen? Maak je geen zorgen, we bieden levenslange support.

Let erop dat in overeenkomst met wereldwijde regulaties, de batterij 1 jaar garantie heeft, hoewel de batterij bij goed gebruik meer dan 3 jaar zal werken.

Je mag gekochte producten van airbike.com tot veertien 14 dagen na ontvangst van de aankoop retour sturen voor een volledige vergoeding van de prijs. Je kan ook ons retourbeleid hier bekijken.

Om je bestelling te annuleren kan je contact met ons opnemen via e-mail of telefoon. Informeer ons tenminste 48 uur voordat je MX5 verzonden gaat worden als je je bestelling wil annuleren.

MX5 is net als de gewone fietsen, behalve dat hij elektrisch gedreven is en meer dan dat is. Het is belangrijk om je snelheid te controleren op de stoep en altijd te letten op de lokale wetten/regelgevingen. Vergeet nooit om voorzorgsmaatregelen te nemen tegen de altijd-veranderende omstandigheden.

De MX5 is gemaakt om makkelijk op te vouwen en op te bergen. Hij weegt slechts 17 kg. Door zijn makkelijk-opvouwbare ontwerp kan je het overal heen dragen en -nemen en past hij gemakkelijk in de achterbak van je auto. De vouwdimensies van de MX5 zijn 34cm x 66 cm x 80 cm.

Inspecteer je e-bike regelmatig voor schade en controleer of elk onderdeel naar behoren loopt/werkt, vooral de schijfremmen. Dit is al het onderhoud dat je e-bike nodig heeft. Je kan contact met ons technisch team opnemen voor alle technische informatie die je nodig hebt. Als je je e-bike wil schoonmaken kan je een vochtige doek of een schoonmaakmiddel gebruiken, deze kan je simpelweg kopen bij een fietsenwinkel. Houd sterke chemicaliën weg van je e-bike om de textuur van het product en elektrische apparatuur niet te schaden.

Hiernaast is de MX5 met ultieme eenvoud gemaakt om zijn onderhoudsvrije specialiteit te kunnen garanderen. Het niet hebben van pedalen, ketting of bewegende onderdelen zorgt ervoor dat je alleen maar onderhoud hoeft te leveren aan de banden en schijfremmen. In tegenstelling tot de e-bikes met kettingen en pedalen, hoef je je nergens zorgen over te maken behalve je rijervaring. Om je MX5 jarenlang te gebruiken zonder problemen hoef je hem alleen maar af en toe schoon te maken en wat liefde te geven.

Je kan ons om elke reden bellen. We horen graag van je! Aarzel niet om contact met ons op te nemen.

De oplader van MX5 is volgens Europese standaarden geproduceerd en wordt geleverd met een standaard C en F type stekker. Maar we leveren ook een stekkeradapter om de oplader om te zetten naar een type A stekker als dat nodig is.

Om de beste en onderhoudsloze stadse e-bike te maken, hebben we alle bewegende onderdelen weggehaald en zijn we ons gaan richten op de gebruiksvriendelijkheid en bruikbaarheid. Naast de essentiële onderdelen zoals de banden van MX5, schijfremmen, spatborden en handgrepen, zijn alle andere onderdelen te verkrijgen in lokale fietsenwinkels. Als je ooit een essentieel onderdeel nodig hebt of een onderdeel niet kan vinden, zal ons technisch team je direct voorzien. Wij zijn de Pioniers van de elektrische transport en wij voorzien je van de toekomst.

Als je geïnteresseerd bent om een verkoper/distributeur te worden, neem dan contact met ons op voor meer informatie. We willen graag onze familie uitbreiden.