Preguntas frecuentes

La MX5 utiliza baterías LG de litio como fuente de alimentación y un silencioso motor CC como el mecanismo de conducción. El motor se construye directamente en el neumático (conocido como el motor HUB) y la batería desmontable se oculta discretamente en el marco. De modo general, los modelos tempranos de las e-bicicletas tienen pedaleo asistido. Sin embargo, debido a preocupaciones por el peso/rendimiento, la MX5, una e-bicicleta plegable eléctrica de 3ª generación, no tiene pedaleo asistido. En su lugar tiene un potente motor BLDC HUB con toques de vanguardia.

La Airbike MX5 es una bicicleta completamente eléctrica, y a pesar de su diseño futurista y auténtico, se le aplican los mismos principios básicos de una bicicleta normal. Todo lo que necesitas hacer es mantener el equilibrio y manejar el acelerador de manera suave. La MX5 no tiene pedales como los estereotipos y la sensación de montar la MX5 es más parecida a montar una motocicleta. Te encantará ese sentimiento. Asimismo, no descarta medidas de seguridad.

La velocidad de la MX5 varía en función de varios factores. La velocidad máxima de la MX5 está limitada a 20 km/h. 350W continuada y 600W de salida instantánea de su poderoso motor te permitiría ir más rápido aún, sin embargo, debido a las regulaciones de tráfico en algunos países, la velocidad máxima está limitada.

El rango promedio de la MX5 es de 25 a 30 km. Sin embargo, el rango de la MX5 puede variar debido a ciertas condiciones. El terreno, el peso, la condición de la batería y la velocidad afectan al rango.

La MX5 está equipada con una batería LG de litio de alta calidad y tarda 3 horas en cargarse completamente.

La MX5 utiliza una batería 18650 LG de litio que ha superado todas las pruebas de durabilidad con éxito y cuenta con todas las certificaciones. Esta batería mejorada dura más de 1000 cargas. Eso significa que si utilizas tu MX5 como tu medio de transporte diario eléctrico, durará más de 3 años. Para prolongar la vida útil de la batería, carga la batería con regularidad y rápidamente después de cada uso. Si almacenas tu bicicleta durante un período prolongado de tiempo, recarga cada 4-6 semanas. Cuanto más tiempo la batería se queda sin carga, más rápidamente la vida útil se reducirá.

No hay ningún carnet obligatorio para montar la MX5 en la mayoría de los países. Sin embargo, en algunos países existen ciertos límites de velocidad, por lo que la velocidad de la MX5 está limitada a 20 km/h. Airbike no se hace responsable de ningún tipo de modificación de velocidad hecha por el usuario.

El motor de la Airbike MX5 funciona entre -10 grados y +45 grados Celsius (14 y 113 Fahrenheit). Aparte de eso, es resistente al agua y viene equipada con neumáticos todo terreno que son adaptables a cualquier condición meteorológica. Puedes utilizar tu MX5 en todas las condiciones meteorológicas en las que utilizas tu bicicleta estándar. Siempre toma las precauciones de seguridad necesarias para garantizar un viaje placentero.

Los neumáticos todo terreno de la MX5 duran 3 años. Para tu seguridad, cambia tus neumáticos antes de que se corroan.

La MX5 puede subir pendientes fácilmente de hasta 18 grados, y bajar de manera controlada con su sistema actualizado de frenos de disco delantero y trasero. Los frenos de disco te proporcionarán una desaceleración más segura y brindan el mejor rendimiento en todas las condiciones.

Es tan sencillo como activar el Bluetooth en tu dispositivo inteligente, encontrar y vincular tu dispositivo inteligente con la Airbike MX5. ¡Estás listo para ponerte en marcha! Lleva tu lista de reproducción a cualquier lugar. ¿No quieres que tu dispositivo inteligente se quede sin batería? Conecta tu dispositivo inteligente a la MX5 con USB y deja que la MX5 cargue tu dispositivo.

La MX5 viene con su control remoto que te permite controlar tu e-bicicleta dentro de un rango de 10m una vez que se haya vinculado. Como medida de seguridad, tu MX5 no puede iniciarse si la distancia es superior a este rango. A través del control remoto puedes cambiar al modo de estacionamiento, cambiar entre el kilometraje total y kilometraje de viaje, restablecer el kilometraje y apagar la MX5.

Enviamos por todo el mundo con DHL, DPD o POSTNL y proporcionamos un número de seguimiento del paquete después de realizar tu pedido. Los gastos de envío cambian según el país de destino, puedes comprobar tu coste de envío en la página de compra. Consulta también el Contrato de Venta a Distancia para obtener más información.

Para cambiar tu dirección de envío o cualquier otro dato de contacto, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico o teléfono. Realiza todos los cambios necesarios al menos 48 horas antes de la fecha prevista de envío de tu MX5. Aplicaremos los cambios para ti.

La Airbike MX5 viene con 2 años de garantía. Tenemos un equipo interno de servicio técnico experto y un equipo de servicio al cliente, dedicados a brindar la mejor experiencia para nuestros clientes. ¿Ha vencido tu garantía? No te preocupes, ofrecemos soporte técnico de por vida.

Ten en cuenta que, de acuerdo con las regulaciones globales, la batería tiene una garantía de 1 año, sin embargo, si utilizas tu batería de manera adecuada durará más de 3 años.

Puedes devolver la mercancía comprada de airbike.com hasta catorce (14) días después de haber recibido la mercancía para un reembolso completo del precio de compra. También puedes consultar nuestra política de devoluciones completa aquí.

Para cancelar tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono. Por favor, infórmanos si deseas cancelar tu pedido al menos 48 horas antes de la fecha prevista de envío de tu MX5.

La MX5 es igual que una bicicleta normal a pesar de ser eléctrica, y es mucho más que eso. Es importante controlar tu velocidad en las aceras y revisar las leyes/regulaciones locales. Recuerda siempre tomar las precauciones necesarias frente las condiciones cambiantes.

La MX5 se ha creado para ser plegada y almacenada fácilmente. Solamente pesa 17 kg. Con su diseño de plegado fácil, puedes llevarlo o arrastrarlo a donde sea que vayas y meterlo fácilmente en el maletero de tu coche. Las dimensiones plegadas de la Airbike MX5 son de 34 cm x 66 cm x 80 cm.

El único mantenimiento que necesita tu bicicleta eléctrica es una inspección con regularidad para poder así detectar cualquier daño y comprobar que cada una de sus partes esté funcionando/operando correctamente, especialmente los frenos de disco. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo técnico para cualquier información técnica que desees aprender. Si quieres limpiar tu e-bicicleta, puedes utilizar un paño húmedo o un líquido limpiador que puedes encontrar en una tienda de bicicletas. Debes guardar los productos químicos fuertes lejos de tu e-bicicleta para no dañar la textura del producto ni el equipo eléctrico.

Además, la MX5 se ha diseñado con la máxima simplicidad para garantizar que sea libre de mantenimiento. Al tener no pedales, cadenas o cualquier pieza móvil, sólo necesitas realizar un mantenimiento de los neumáticos y los frenos de disco. Al contrario de las e-bicicletas con cadenas y pedales, no tienes que preocuparte de nada y sólo tienes que concentrarte en la experiencia de conducción. Para usar tu MX5 durante años sin ningún problema, sólo tienes que mantenerlo limpia y mostrarle un poco de amor.

Puedes llamarnos por cualquier razón. ¡Estaremos encantados de recibir tu llamada! Por favor, no dudes en contactar con nosotros.

El cargador de la MX5 está fabricado según las normas europeas y viene con un enchufe estándar de tipo C y F. Sin embargo, proporcionamos el adaptador de enchufe para adaptar el cargador a un enchufe de tipo A al ser necesario.

Para crear la mejor e-bicicleta urbana sin mantenimiento, hemos quitado todas las piezas móviles y nos hemos centrado en la usabilidad y practicidad. Excepto por algunas piezas esenciales, se puede obtener los neumáticos de la MX5, los frenos de disco, los guardabarros, las palancas y todas las demás piezas en tiendas de bicicletas locales. Si alguna vez necesitaras una pieza esencial o no pudieras encontrar una pieza de recambio, nuestro equipo técnico lo proporcionaría para ti. Somos el pionero del transporte eléctrico y te ofrecemos el futuro.

Si estás interesado en ser un minorista/distribuidor, ponte en contacto con nosotros para obtener más información. Nos encantaría ampliar nuestra familia.