Política de envíos

Gracias por visitar y comprar en www.airbike.com. A continuación se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra política de envíos.

Procesamiento de envíos nacionales e internacionales

Todos los pedidos se procesan dentro de 2-3 días hábiles a menos que se indique lo contrario en la página de pago. Por favor, consulte la página de pago para conocer las fechas de envío específicas de los diferentes productos. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.

Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor, tenga en cuenta que la entrega puede requerir unos días adicionales cuando está en tránsito. Si hay un retraso significativo en el envío de su pedido, le contactaremos por correo electrónico o por teléfono.

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y aparecerán en el momento del pago.

Enviamos artículos a los siguientes países. Por favor, compruebe los países de destino antes de realizar su pedido. En ocasiones pueden haber retrasos en la entrega.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido enviado con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

Aduanas, aranceles e impuestos

Airbike no se hace responsable de los aranceles aduaneros e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Daños

Airbike no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, contáctese con el transportista para presentar un reclamo. Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar un reclamo.

Por favor, consulte también nuestra política de devolución aquí.